初期不良やトラブル不具合による返品・返金はやっていますか?

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、またはご注文の商品情報と異なる商品の場合は、商品到着後3日以内に速やかに当店までご連絡をお願い致します。
2.返金額
商品代金のみ返金いたします。
※商品の返送代金は、当店側に過失がある場合以外はお客様負担とさせていただきます。
3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、商品の特性上交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。